Jouw eigen huisarts digitaal
Jouw persoonlijke zorg op één plek. De online tool waarmee je op elk moment van de dag advies vraagt aan je huisarts, een gesprek start met je zorgverleners in jouw zorgnetwerk of je medisch dossier bekijkt.
Via Spreekuur.nl kunt u online een vraag stellen aan de huisarts, een afspraak maken, herhaalmedicatie aanvragen en uw Persoonlijke Gezondheidsomgeving inzien. In de toekomst kunnen we u met Spreekuur.nl nog meer mogelijkheden geven om digitaal in contact te komen met de praktijk.
Heeft u advies nodig over een medische klacht van uzelf of van uw kind (tot 16 jaar)? Of heeft u een andere medische vraag, bijvoorbeeld over medicijnen? Via Spreekuur.nl kunt u veilig en digitaal contact hebben met uw huisarts.
Deel alvast informatie over uw klacht, zoals een foto. Uiterlijk de volgende werkdag ontvangt u een reactie. Zo hoeft u nooit lang met uw vraag rond te lopen. Via Spreekuur.nl kunt u daarnaast uw medisch dossier bekijken. Daarin vindt u alle informatie over uw gezondheid op een rij.
Wanneer u Spreekuur.nl voor het eerst gebruikt, maak dan eerst een account aan en kies voor Maatschap Pelser/Baggen.
Gebruikt u Spreekuur.nl en heeft u vragen over het gebruik van de app?
Raadpleeg dan eerst de handleidingen op support.spreekuur.nl. Hier vindt u stap-voor-stap uitleg over veelgestelde vragen en functies zoals inloggen, een afspraak maken, een vraag stellen of herhaalmedicatie aanvragen.
Staat uw antwoord er niet bij? Neem dan contact op via support Komt u er dan nog niet uit, dan kunt u ons ook telefonisch bereiken via 088 77 686 77.
Spreekuur.nl staat, speciaal voor alle patiënten van huisartsenpraktijken die zijn aangesloten bij Onze Huisartsen in de regio Arnhem, klaar om uw vragen telefonisch te beantwoorden. Hiermee zorgen we dat u de huisartsenpraktijk zo min mogelijk hoeft te bellen.
Het Spreekuur.nl team kan helpen met vragen over het gebruik van de app.
Voor welke vragen kunt u niet terecht bij de telefoonlijn van Spreekuur.nl?
De telefoonlijn is niet bedoeld voor:
- medisch-inhoudelijke vragen;
- vragen over uw zorgverlening;
- vragen over de bedrijfsvoering van de huisartsenpraktijk;
Ook kan het zijn dat u tegen een probleem aan loopt, waar wij in verband met uw privacy geen oplossing voor kunnen bieden. Soms kunnen wij om andere technische redenen helaas geen telefonische oplossing bieden.
Wanneer uw vraag buiten de ondersteuning van het Spreekuur.nl team valt, wordt u warm overgedragen of doorverwezen naar de juiste partij.
Download de Spreekuur.nl app
https://apps.apple.com/nl/app/spreekuur-nl/id1600644052
https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.topicuszorg.spreekuur&hl=nl
Liever niet via de Spreekuur app?
U kunt ook inloggen via de website van Spreekuur.nl of via een link op deze praktijk website.
Informatie over DigiD
ID-check in DigiD
Om gebruik te maken van Spreekuur.nl, kunt u inloggen met DigiD
via 2 opties:
1. Met een eenmalige ID -check. De ID-check is een controle van uw Nederlandse identiteitsbewijs om te bevestigen wie u bent.
2. Inloggen op Spreekuur.nl en kiezen voor "inloggen met een sms - controle". U krijgt een code via de sms op de mobiele telefoon. Op deze manier is het inloggen toegankelijker gemaakt indien u op uw telefoon geen ID scan kan uitvoeren.
ID-check al toegevoegd?
Twijfelt u of u de ID-check al eens hebt toegevoegd? Dit kunt u zien in uw DigiD app op uw telefoon.
ID-check toevoegen?
Heeft u de ID-check nog niet toegevoegd in uw DigiD-app?
Doorloop de stappen uit onderstaande video om de ID-check toe te voegen.
Video: ID-check toevoegen aan de DigiD app
Lukt het toevoegen niet?
Om de ID-check uit te voeren heeft u een telefoon of tablet nodig (iOS versie 12 of hoger of Android versie 7.0 of hoger)
Heeft u zelf geen geschikt toestel om de ID-check uit te voeren? Dan kunt u hiervoor een toestel van iemand anders gebruiken. Op dit toestel download u de CheckID app. Met de CheckID app maakt u een veilige verbinding en voegt u de ID-check toe aan uw DigiD app.
Download de Check-ID app
https://apps.apple.com/gb/app/checkid-voor-digid/id1500869613
https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.rijksoverheid.checkid.pub&gl=NL&pli=1
